不少人都有一個共通的感覺,每一年行動電話的帳單似乎都一直在增加當中,但是自己也不太敢確定.最近在美國剛剛舉行結束的CTIA展覽與研討會,發表了一份數據顯示,從1998年開始,行動電話每月的帳單就一直開始增加.
圖一 美國行動電話每月帳單的平均費用
(單位:美元)
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Source : CTIA-The Wireless Association, 2005年3月
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其數據顯示,1993年第一代行動電話推出時,每個月平均費用為61.49美元,經過五年的努力,終於將平均費用降至39.43美元,不過,隨著第二代行動電話所帶動的手機風潮之後,每個月行動電話費用又漸漸上升,甚至第2.5代與2.75代之後,隨著廠商不斷推出SMS、MMS、照相、遊戲等不同層面服務之後,行動電話每個月的帳單有再一次達到新高的50.64美元.
整體來說,近年來行動電話通話的帳單費用不斷增加的主要原因,除了通貨膨脹之外,行動電話服務業者持續推出不同附加價值的非語音服務也是關鍵.那麼從2004年開始,每個月的帳單還會持續增加嗎?
以目前廠商甚至服務業者的估計要推出的手機機種、功能與服務來看,答案是肯定的.因為從2005年開始,全球行動電話服務業者與手機製造廠商將針對3G甚至3.5G時代推出MP3音樂服務、手機數位電視服務、線上即時遊戲服務等,這都將增加消費者每個月的負擔.
根據Ipsos-Insight在2004年10月的一份調查顯示,20%的美國成年人在2004年9月期間都曾經使用手機或手持式裝置接取網路,並發送文字訊息給他人.目前來說,在美國每一通傳遞文字訊息至少需要20美分.因此,只要這樣的傳遞訊息的動作成為生活一部分時,就可能使得每個月帳單增加.
例如現在在台灣,過年期間,許多人已經習慣以傳遞訊息來向親朋好友拜年來看,這樣的服務已經深入人心.在美國的感恩節甚至耶誕節大概也是如此.
如果單純的傳遞文字,再升級至傳遞相片或下載音樂、甚至傳遞電視節目都也將增加帳單.以如此來看,帳單增加是不可避免的趨勢.(750字)
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