生成式AI於2025年支出雖將成長76.4%，但要普及仍須等到2026年之後了

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科技產業資訊室(iKnow) - 友子發表於 2025年4月14日

圖、生成式AI於2025年支出雖將成長76.4%，但要普及仍須等到2026年之後了

根據Gartner的報告，到2025年生成式人工智慧的支出將增加至6,438.6億美元，年成長率達76.4%。

可是Gartner的炒作週期對於生成式AI的預測，其認為生成式AI現在正進入幻滅低谷期。也就是企業可能已經達到了AI實驗的極限，可是其對結果感到失望。Gartner預計生成式AI將保持在這一階段直到2026年，到時候將出現轉型範例，推動生成式AI進入實質生產力階段。

即使生成式AI進入幻滅低谷期，但是企業有不得不投入的壓力，預計全球在生成式AI支出至少會持續成長至2028年。即使微軟已經宣布將減緩或暫緩投資AI基礎建設，但是這一趨勢暫時不會停止，除非全球面臨重大經濟衰退，這一投資趨勢才有可能停止。

具體來說，2023年至2028年之間，生成式AI產品在服務業的採用預計將成長，其年複合成長率（CAGR）將達 132.5%。至於生成式AI託管服務的CAGR為131.8%。

在智慧型手機生成式AI市場規模到2026年將達到4,384.34億美元，AI優化伺服器市場價值將達到1,830.18億美元，人工智慧PC市場規模將達到1,462.59億美元。到2028年，AI優化IaaS的CAGR將達到139.9%其他區隔市場的CAGR相對較低，例如：針對AI最佳化的伺服器是34%、軟體中的生成式AI應用是64.7%和AI基礎建設是69.2%。

至於AI在硬體的表現，現在仍不受消費者青睞。2023年許多熱門的生成式AI硬體概念驗證都失敗了，降低了人們對AI技術的信心。例如：Humane AI Pin和Rabbit R1都面臨失敗。微軟Copilot被認為它的安全性很弱，或者它的存在令人毛骨悚然。

Gartner 預測，公司可能會嘗試透過在日常使用的裝置中添加生成式AI來修復沒有出現的問題。未來生成式AI硬體市場仍將由智慧型手機、PC和其他消費性裝置製造商推動。只不過消費者仍沒有很強烈動機購買支援AI的PC或智慧型手機。如今蘋果升級版Siri又遇到障礙，這對AI手機的前途將面臨挑戰。

Gartner的炒作週期預測，提醒產業界，大多數新科技都會經歷一段動盪時期，因為公司和消費者會決定什麼才能真正造福他們的生活和企業。Gartner 指出，生成式AI公司未來將持續投入數十億美元來改善其AI模型，可是在2026年之前，其發展仍維持微妙的平衡。生成式AI市場要真正起飛，仍有待努力！(986字；圖1)

參考資料：
Gartner: Gen AI is in the 'Trough of Disillusionment,' Yet Spending Expected to Increase Through 2028. TechRepublic. 2025/04/04.
Gartner Forecasts Worldwide GenAI Spending to Reach $644 Billion in 2025. Gartner. 2025/03/31.

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