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2008年5月6日宏達電(hTC)新款手機鑽石機(Touch Diamond)一現身，果然閃閃發亮，震撼了整個市場，距離hTC上次發表新的PDA手機Touch Cruise已經隔了半年，中間雖然發表過Advantage X7510，但也只是先前Dopod U1000的加強版而已。所以這次出擊，市場一直在猜測宏達電是在醞釀全新的機種，果然沒令大家失望。 |
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之前市場猜測，宏達電的新機種鑽石機是否會採用Google Android的作業系統？答案揭曉---仍採用Microsoft的Windows Mobile，不過是用6.1版本，與之前的6.0版稍有不同。但是從鑽石機展示的影片可以發現，宏達電在鑽石機Diamond軟體上下了許多工夫，例如聯絡人、圖片瀏覽以及上網的功能，都足以與蘋果的iPhone媲美。
表一、宏達電 Touch Diamond與蘋果iPhone的產品與策略比較
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hTC Touch Diamond |
Apple iPhone |
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作業系統 |
Microsoft Windows Mobile Version 6.1 |
Mac OS X |
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電信通訊 |
GSM、EDGE、WCDMA(3G)、HSD(U)PA |
GSM、EDGE、CDMA2000/WCDMA (3G版本iPhone，未發表) |
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無線通訊 |
WiFi、Bluetooth |
WiFi、Bluetooth |
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GPS |
eGPS |
無 |
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軟體技術 |
3D介面、Touch Flo、Touch Cube |
Multi Touch、iTunes與iPod的功能整合 |
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銷售策略 |
與各家通訊業者結盟、市場零售 |
與特定通訊業者結盟並抽取一定比例的營業額 |
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整理：科技政策研究與資訊中心—科技產業資訊室，2008/05。 |
宏達電的崛起-hTC Touch
而鑽石機Diamond絢麗的外型，更是讓人眼睛為之一亮，其實稍早LG推出了幾款PDA手機像是Shine以及Prada，無一不是靠著亮麗的外型創造良好的銷售佳績，可見外型設計也是一個重要的關鍵。不過外型並不是最重要的關鍵，回顧宏達電的轉捩點hTC TOUCH，當初推出的時候被市場比喻為iPhone的前哨戰。hTC TOUCH 最引人注目的除了其嬌小的外型外，TOUCH FLO和TOUCH CUBE的觸控螢幕技術才是大家所注目的。2007年iPhone剛推出的賣點，也是以電容式觸控螢幕所開發出來的軟體應用來吸引消費者，可見軟體在PDA手機上有舉足輕重的地位。
宏達電的地域市場策略--先歐後亞最後北美
早期，宏達電是以專業PDA代工而竄起的電子公司，從PDA手機進化到智慧型手機，看到了發展自我品牌的轉機，剛開始是用Dopod多普達這個名字，直到2007年因應TOUCH系列上市，而將品牌改成hTC，而hTC TOUCH也搭上iPhone的順風車，一戰成名。宏達電在市場策略，也採取不直接與蘋果電腦打對台的態度，2008年5月6日Diamond發表會選擇在英國倫敦亮相，因為Diamond的規格和市場都主攻在高階的商務人士，而且3G、3.5G高階通訊規格在歐洲的使用度上，遠遠大於北美。而宏達電的先歐後亞最後北美的策略，也顯示宏達電是以市場特性作為其手機銷售的取向。
合作模式--通訊公司與零售通路並重
與通訊業者的合作模式也和Apple採取不同的策略，宏達電和當地業者推出了月租費方案，可以較少的價錢購買宏達電的手機，另外宏達電也採用市場通路的策略，消費者可以在零售商店直接購買宏達電的手機，並且使用各種業者的服務。
豪華的規格-hTC Touch Diamond
就規格來看，宏達電Touch Diamond也是採用最高規格等級的策略來搶攻高階市場，其CPU採用Qualcomm MSM 7201A 528Mhz，比稍早之前的機種用的Qualcomm MSM 7200 400Mhz的時脈高了一些，另外Diamond也內建了7.2Mbps的HSDPA和HSUPA，以及比AGPS來的更為先進的eGPS，其採用網路通訊的方式讓GPS定位更為快速以及提供更多的資訊。另外，針對VGA的螢幕解析度、內建4GB的NAND FLASH、192Mb的RAM以及新穎的Orientation Sensor等，都造就了鑽石機Diamond成為智慧型手機市場上最高規格的機種，遠遠領先第一代的iPhone。
結論
綜觀手機市場， PDA手機與一般手機的市場是有區隔的，一方面PDA手機新穎的操作介面與一般使用者認知的手機有差距，另一方面PDA所推出多功能的商務操作和高價格，也造就了PDA一開始就被定位為高階的商品。而從過去來看，PDA手機要成功，除了外觀設計，系統穩定性以外，軟體整合程度和規格的好壞亦是很重要的關鍵。即將陸續推出一系列PDA手機，如Sony Ericsson的X1、華碩的Lamborghini ZX1等，都是在軟體介面上下了許多功夫。至於iPhone，佔有蘋果軟體的優勢，但第一代iPhone的EDGE通訊也成了其致命傷，期盼今年(2008) 6月推出3G iPhone，所搭載的軟硬體規格皆能再提升。(1454字；表一 )
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