根據美國研究機構 Yankee 預估，雖然現在新興 VoIP 供應商（ Alternative Voice Provider ）在美國市場擁有極大的 VoIP 市場版圖，但是隨著有線電視業者（ Cable MSO ）與傳統電信業者（ IXCs 與 RBOC ）紛紛加入 VoIP 服務行列的情況下，終究會讓新興 VoIP 服務商的版圖漸漸受到擠壓，而失取主導的地位。
Yankee 認為 2003 年底時，由於新興 VoIP 供應商（如 Vonage ）率先提供 VoIP 服務，使得其當年在市場佔有率方面以 66% 的比例大幅領先有線電視業者。但是隨著傳統電信業者（如 AT&T 、 Sprint 、 Verzion 、 Qwest 等）進入市場，預計在 2005 年時，其市場佔有率將下降至 19% ，而有線電視業者在時代華納與 Comcast 相繼加入之下，將掠奪 56% 的市場佔有率。至於傳統電信業者也獲得 25% 的好成績。
|
圖一 美國 VoIP 服務商之版圖遷移預測 |
|
|
|
source :Yankee, 2004 年 11 月 |
其實，無論是任何一種新興行業，新興業者總是為了突破傳統大廠的市場障礙，紛紛提早進入市場卡位。不過，經過市場環境漸漸成熟，無論在行銷、資金與整體能力上，新興業者還是難敵大廠的反撲，這樣的事實在 Hot Spot 的無線區域網路產業說明了一切。因此， Yankee 認為，未來在 VoIP 市場也會有同樣的命運發生在新興 VoIP 供應商身上。
根據現在在美國市場的情況，隨著有線電視大廠、電信大型業者宣布進入 VoIP 服務之後，從 2004 年開始，新興 VoIP 供應商就一直損失其市場佔有率，這不是因為他們的訂戶數目減少，而是因為這些傳統電信與有線電視大廠訂戶數增加的速度高於新興 VoIP 供應商的速度，畢竟他們有一定的訂戶數為基礎。
這樣的情況是在美國市場上發生的情況，未來是否也會在歐洲與其他市場發生的同樣的情況呢？其實，發生機率蠻大的。就如 Skype 在台灣推出服務的速度一樣，雖然行銷手法變化不斷，但是未來持續力才是勝負的關鍵。縱然好奇心與免費或費率較低是吸引消費者使用 VoIP 的主因之一，但是未來能夠提出 Bundle 更多的服務才是讓消費者持續使用的動力。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------