根據 Canalys 研究機構的調查顯示，全球行動裝置在 2004 年第三季出貨量年成長率達到 83% ，而以數據傳遞為主的行動裝置（包含 PDA 與無線 PDA ）只有成長 18% ，可是以語音為主的行動裝置（包含 Feature 手機與智慧型手機）卻成長了 190% ，成長速度相當驚人．不過，根據 IDC 調查顯示，全球 PDA 在 2004 年第二季與第三季出貨量年成長率分別為－ 4.6% 與－ 8.7% ．
Source: Canalys ， 2004 年 10 月
| 表一 全球 PDA 廠商出貨量排名 |
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Rank |
Vendor |
3Q 2004 Shipments |
2Q 2004 Shipments |
3Q 2004 Market Share |
|
1 |
palmOne |
736,481 |
924,364 |
34.7% |
|
2 |
Hewlett-Packard |
648,975 |
530,239 |
30.6% |
|
3 |
Dell |
188,200 |
145,071 |
8.9% |
|
4 |
MiTAC |
68,500 |
22,100 |
3.2% |
|
5 |
Sony |
44,192 |
171,513 |
2.1% |
|
|
Medion |
N/A |
90,325 |
|
|
|
Other |
436,644 |
341,461 |
20.6% |
|
|
Total |
2,122,992 |
2,202,973 |
100.0% |
| Source: IDC ， 2004 年 10 月 |
前幾年市場一直在談論的智慧型手機與無線 PDA 兩者是否會合一的問題．經過幾年的市場洗禮，的確沒有跌破大家的眼鏡，智慧型手機一直在侵蝕無線 PDA 的市場．
前五大廠商之中 ，諾基亞、富士通、以及部分的 palmOne （購併 Handspring 推出的 Treo 智慧型手機）有推出智慧型手機，而 palmOne 、惠普與 RIM 都是以 PDA 為主．
Nokia 仍舊持續在市場推出 Symbian 作業系統的智慧型手機，並從 2003 年第三季市佔率 22% ，成長至 2004 年第三季的 39.7% ，年成長率亦高達 230% ，成長力道驚人．
根據 IDC 數據顯示 palmOne 的 PDA 出貨量為 73.6 萬台，如果再配合 Canalys 公佈的數據對照發現， palmOne 推出的智慧型手機 Treo 600 在 2004 年第三季出貨量達 30 多萬台，佔 palmOne 行動裝置出貨的 30% 左右．如果仔細探討可以發現， palmOne 無論是智慧型手機或 PDA 都是以美國市場為主，其在歐洲與日本都不具影響力．
第三名的 惠普 ， 全球 PDA 出貨量季成長率達 22.4% ．根據 IDC 數據發現，惠普在 PDA 的佔有率已經提升至 30.6% ，相當接近 palmOne 的 34.7% ． 2004 年第三季惠普之所以表現那麼好，關鍵在於其在美國市場推出的 h6300 無線 PDA 機種，以及在歐洲推出 GPS 的 PDA 機種所致．
RIM 在行動裝置市場一直是一個特立獨行俠．有鑑於 BlackBerry 廣受企業用戶歡迎，美國電信業者 Sprint 、歐洲電信巨擘德國電信旗下美國行動事業部 T-Mobile USA 、加拿大電信業者 Rogers Wireless 、以及歐洲行動電信 Vodafone 皆紛紛於當地推出 BlackBerry 服務， RIM 因此受惠。根據 RIM 資料 2004 年第二季 BlackBerry 用戶增加 31.7 萬戶，目前累積用戶約達 170 萬戶，該公司預估第三季用戶數將達 200 萬戶。根據 Canalys 估計，其 2004 年第三季 BlackBerry 的無線 PDA 的出貨成長率高達 351% ，是前五名之中成長速度最快的公司．
至於富士通在日本針對 NTT DoCoMo 推出 FOMA 網路的 Symbian 智慧型手機，因此取代 SonyEricsson 成為第五名．
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