創新管理標準ISO 56001發布後一年：製造商陸續開始取得認證
科技產業資訊室(iKnow) - 金鱗 發表於 2025年9月18日
圖、創新管理標準ISO 56001發布後一年：製造商陸續開始取得認證
在企業任職的專利人員，大多都曾被公司客戶要求回答：
「你們怎麼確定產品沒有侵權？」
「你們的研發流程是什麼，有沒有參考別人的設計？」
此時，專利人員就要絞盡腦汁想出一個說法，希望業務部們可以說服客戶。其中不外乎是強調自主研發、在各個階段執行風險評估，甚至說自己的技術都有申請專利 (即使這與降低專利風險沒有直接關係)。
當遇到較為難纏的客戶，有時會被會要求提供進一步的細節，例如內部SOP，評估報告等等，但這就涉及企業的風險管控，有時也會陷入業務、研發部門間的角力，徒增煩惱(有時也是因為根本沒什麼控管機制，所以難以提供)。
面對這樣的問題，即使是有導入TIPS (台灣智慧財產管理制度)的上市櫃企業，也常換來客戶一句：「TIPS? What’s that?」。這時又要花一番力氣，解釋這個智財管理驗證制度。但因為只是台灣自己的認證，也未必能夠說服國際客戶。
幸好，隨著2024年ISO 56001的正式推出，終於有一個國際的創新管理系統（Innovation Management System, IMS），可以像品質管理（ISO 9001）一樣，接受第三方機構的稽核與認證，被納入與財務、營運同等重要的核心業務之列，也可名正言順與國際接軌。
許多公司經營者常感到公司的創新方式混亂無條理。雖然偶有創新，但通常都來自某幾個「研發英雄」，當這些人離職，研發單位就失去了創新的動能，甚至影響產品的迭代。
為此，ISO 56001提供了一個結構化的框架，將傳統上難以預測的創新活動，轉變為可持續、可管理的商業流程，為創意的蓬勃發展創造一個有秩序的環境。
日本「沖電氣工業」：導入ISO 56001以面對ESG挑戰
沖電氣工業（OKI）是有著百年歷史的電子機械製造商。OKI在1982年發明了世界第一台有具現金循環功能的ATM機器，成為其後數十年業務的核心支柱。在2025年7月8日，OKI成為日本第一家獲得ISO 56001認證的製造商，具有指標性意義。
OKI推動ISO 56001的原因，源自於面對日益複雜的全球挑戰（如氣候變遷、數位化轉型）。他們將ISO 56001視為一種與全球合作夥伴進行「共同創造」的溝通工具，使ISO 56001不僅僅是內部管理制度，更是其國際化合作的基石。
OKI的成功，也建立在其成熟的創新管理系統「Yume Pro」之上。此系統自2017年便已啟動，成為ISO 56001認證的基礎。另外，OKI有著系統化、循序漸進的風險降低手法，使其獲得驗證單位BSI的高度評價。這樣的落實方式，相信對公司治理有極大幫助。
OLI：以ISO 56001增強創新能力、與對手區隔
OLI-Sistemas Sanitários S.A. (OLI)為南歐最大的沖水箱製造商，並在2025年6月取得ISO 56001認證。該公司表示，ISO 56001帶給他們的具體優勢為：
- 增強創新能力，確保 OLI 能夠預測趨勢，發展相關解決方案。
- 持續改進環境與品質表現，迎接全球永續發展的挑戰。
- 加強預防性健康與安全文化，確保團隊福祉及公司營運穩健。
- 提升信譽，而ISO 56001認證則成為區隔 OLI 與其他對手的信心標籤。
OLI也表示，這樣的整合確實提升了營運效率，強化了OLI創新、永續、可靠的全球品牌地位。
在過去，企業的創新活動往往依賴於零星的專案，有時也伴隨腦力激盪會議，但成果往往不穩定且難以規模化。透過建立標準化流程，企業能夠更有系統性地將新想法轉化為實際價值，確保創新的穩定產出。ISO 56001也強調風險管理的結構化，幫助企業識別並降低創新活動中固有的風險，以降低專案失敗的可能性和資源浪費。
另外，取得國際認證是對外界展示公司對創新的有力證明。這不僅有助於吸引頂尖人才、客戶與合作夥伴，更能增強投資者信心。
System Concierge：ISO 56001易於與其它ISO標準整合
日本的System Concierge是一家IT服務公司，同樣也取得了ISO 56001認證。事實上該公司本身就是企業管理軟體的供應商，例如創新管理工具「IDEASCALE」、專案管理工具「ONES Project」、知識管理工具「ONES Wiki」。System Concierge表示，未來將把ISO 56001與ISO 27001 (資訊安全管理)、ISO 9001 (品質管理) 與 ISO 30401 (知識管理)在其系統內進行整合。
由於ISO 56001採用了「高階結構」（High-Level Structure, HLS），使其與ISO 9001（品質管理）等其他標準有共通的架構和術語，使企業更容易地將創新管理整合到現有的管理體系中，以提升整體營運效率。
ISO 56001與其他ISO標準之整合
企業爭相取得認證，ISO 56001及56005躍居要角
台灣中小企業的創新活動，長期以來常依賴於少數核心人物的靈感、偶然的市場機遇，或是單次的專案突破。這種「英雄式」或「隨機式」的創新模式，雖然可能帶來短暫的成功，但本質上是不可預測且難以複製的。當市場環境劇變或核心人才流失時，企業的創新動能便可能戛然而止。
ISO 56001推出迄今一年，世界各地的企業開始加速導入，以建立有別於競爭對手的優勢。其背後原因自然是有系統的加速創新，也同時滿足企業對永續經營的要求。
另外對智慧財產權的管理來說，ISO 56001之下所包含的 ISO 56005 (智慧財產權管理的工具和方法)，雖位階僅為「指引」，但由於具有國際通用的顯著優勢，自2022年就與 TIPS 並列為公司治理評鑑的加分項(依據指標2.27，「若導入台灣智慧財產管理系統 (TIPS)、ISO 56005或類似之智慧財產管理系統標準，並經第三方驗證，則總分另加一分。」)。在幾年努力後，已有台灣企業透過SGS完成ISO 56005之驗證，包括文件審查、現場稽核、矯正措施確認及持續監督，並取得證書。而更全面的ISO 56001，自然更受到矚目。
金管會已宣布自2026年起，公司治理評鑑將改為ESG評鑑，相信會加速ISO 56001及56005成為台灣上市櫃企業強化智財管理的主要途徑，以更宏觀的角度深入企業治理、與營運目標連結，並與國際接軌。(2091字)
參考資料：
OKI Becomes First Japanese Company to Acquire ISO 56001 International Standard for Innovation Management Systems. OKI，2025/7/23
システムコンシェルジュ 国内初となるISO56001（イノベーション・マネジメントシステム）認証を取得。System Concierge，2025/7/23
OLI obtains ISO 56001 certification. OLI，2025/7
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