目前智慧型手機的作業系統包含Symbian、RIM、iPhone OS、Windows Mobile、Linux、Android，以及Palm的WebOS等。由於智慧型手機講究的是使用者經驗而不是單一種規格，所以軟硬體之間的整合才是重點。這也是為什麼智慧型手機會有如此多作業系統的緣故。
表一、2009年智慧型手機作業系統出貨量實績 (單位：千支)
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作業系統 |
2009年出貨量 |
2009年佔有率 |
2008年出貨量 |
2008年佔有率 |
|
Symbian |
80,878.6 |
46.9% |
72,933.5 |
52.4% |
|
Research In Motion |
34,346.6 |
19.9% |
23,149.0 |
16.6% |
|
iPhone OS |
24,889.8 |
14.4% |
11,417.5 |
8.2% |
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微軟Windows Mobile |
15,027.6 |
8.7% |
16,498.1 |
11.8% |
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Linux |
8,126.5 |
4.7% |
10,622.4 |
7.6% |
|
Android |
6,798.4 |
3.9% |
640.5 |
0.5% |
|
WebOS |
1,193.2 |
0.7% |
NA |
NA |
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Other OSs |
1,112.4 |
0.6% |
4,026.9 |
2.9% |
|
Total |
172,373.1 |
100.0% |
139,287.9 |
100.0% |
Source :Gartner，2010年2月
根據Gartner統計，2009年全球智慧型手機作業系統仍以諾基亞支持的Symbian為第一名。其市場佔有率高達46.9%。不過，卻比起2008年的52.4%市場佔有率呈現明顯的下降。
為何即使Symbian在整體智慧型手機的作業系統上已經居於落勢，可是其市場佔有率仍高呢？主要原因當然跟諾基亞在中低階智慧型手機市場仍舊很龐大有關係。可是長期來說，Symbian還是要面對iPhone OS、Android甚至新一代微軟Windows Phone 7 Series的挑戰。
根據諾基亞於行動世界會議（MWC）發布的訊息指出，Symbian^3將於2010年第一季發布，所以以此為基礎的智慧型手機可於2010年第三季推出。而Symbian^4應該可以在2010年底之前發布，因此搭配之智慧型手機必須等到2011年了！
2009年表現最好的是蘋果的iPhone OS，其市場佔有率達到14.4%，比起2008年的8.2%還高了許多，更重要的跡象是其超越了微軟的Windows Mobile作業系統，穩坐第三名。雖然短期之內，RIM仍有很大的企業用戶之下，仍讓蘋果的iPhone OS難以突破第三名，可是拉近兩者之間的差距是很有機會的。
至於Android自2009年起在市場掀起熱潮之後，有越來越多廠商的投入，因此Gartner認為Android智慧型手機於2010年將有強勁的表現。Android智慧型手機發展的隱憂在於谷哥開始跨入自有品牌手機。因此將會引起部分製造商的疑慮而更改產品策略，進而影響Android作業系統未來的成長。
Gartner強調從2010年舉行的行動世界會議來看，2010年智慧型手機市場的焦點仍持續專注於作業系統、服務、與應用程式方面，而手機硬體的重要性開始變得較為次等。這也是為什麼微軟積極推出Windows Phone 7 Series作業系統，且全面改版Windows Mobile的原因。（729字）
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