從諾基亞與RIM紛紛殞落談起

雖然，產業轉變絕非一瞬之間，但是翻轉時間明顯越來越短，也是有跡象可循。2007年中，iPhone面市之後，諾基亞與RIM都仍堅持其長期成功的策略，持續推出Symbian智慧型手機與黑莓機。

隨著iPhone不斷攻城掠地，以及谷歌Android於2008年開始發跡之後，諾基亞與RIM似乎都不認為其會逐漸被淘汰。因此長期觀察RIM與諾基亞之後，發現最可怕之處在於，這兩家公司不斷且持續的低估了整個市場的轉移趨勢。一直到兩家公司都發現不對勁時，已經有點太晚了。這就是長期以來，歷史不斷重複上演的戲碼：「一個公司的成功要素，通常會成為其未來失敗要素」。畢竟，諾基亞與RIM在以往的智慧型手機市場當中，都是很成功的。

2010年時，許多研究機構都還一直認為諾基亞與RIM兩家公司在智慧型手機的市場佔有率到2012年甚至2013年之前不會有所動搖。可是諾基亞，於手機市場的40%市場佔有率高峰，跌至2007年的37%時，沒有太多反省，至2011年第一季市場佔有率剩下27%。

諾基亞未來最大的挑戰，是否成功的重組其相關業務。還有，與微軟聯盟之綜效是否發酵，達到削減成本，並推出新的成功產品才是關鍵。

儘管RIM的黑莓機仍然在企業市場扮演主導的地位，但是也面臨可能淪為智慧型手機領域配角的危險。此外，不能往平板機的市場開拓更大市場，也是RIM最大的敗筆。

事實上，RIM並非像諾基亞一樣的糟糕。即使RIM在產品毛利率和淨利都下降，但是銷售額仍比起前一年還要成長，這表示低價策略可以獲得市場。甚至許多分析師認為，RIM的黑莓機在智慧型手機與企業市場仍扮演重要角色。

不過，RIM在未來一年之內如果想不出對應之策，其結果很可能比諾基亞還要糟糕。畢竟，其企業體不像諾基亞如此龐大。這也是為什麼近期RIM的高階主管紛紛求去，因為該公司的前景可能比市場想得更差。（812字）

表一、諾基亞與RIM近六個月股價表現

Source : Yahoo，2011年6月